Сейчас в корпоративной среде все больше внимания уделяется как профессиональным знаниям и навыкам, так и дополнительным умениям, позволяющим сотруднику быть полноценным игроком команды.
Дополнительные умения, так называемые soft skills, не зависят от образования и профессиональных навыков, но имеют большое значение в профессиональной деятельности для успешной работы и взаимодействия в коллективе.
Раньше от сотрудников требовалось лишь выполнение строго регламентированных функций, ограниченных профессиональными стандартами. Cовременные тенденции свидетельствуют о возрастающей востребованности soft skills в связи с неизбежными изменениями в деловой жизни общества.
Пять самых востребованных soft skills.
Комплексное видение
Этот навык подразумевает умение системно анализировать контекст ситуации; сотрудник, владеющий этим навыком, способен понимать сложные процессы, оценивать возможные риски и предупреждать их.
Критическое мышление
Бизнесу действительно всегда требуются сотрудники с критическим мышлением: именно они смогут по-новому взглянуть на существующие обстоятельства, привнести свежие идеи для оптимизации бизнес-процессов и в итоге помочь организации обойти своих соперников в конкурентной борьбе на рынке.
Адаптивность
Способность адаптироваться к новым знакомым и окружению, договариваться, сотрудничать — все это необходимо для успешной совместной деятельности и достижения желаемого результата.
Также адаптивность имеет большое значение в переходный момент, когда привычные схемы взаимодействия и организация рабочих процессов перестают работать.
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект включает в себя способность распознавать эмоции окружающих и правильно на них реагировать в соответствии с ситуацией, а также умение управлять собственными эмоциями для решения практических задач.Сотрудник с высоким уровнем эмоционального интеллекта легче принимает изменения и растет в профессиональном плане вместе с компанией. Кроме того, эмоциональный интеллект позволяет понимать свои сильные и слабые стороны, адекватно воспринимать чужое мнение и направлять его в конструктивное русло.
Креативность
Сама по себе креативность объединяет личностные качества, позволяющие сотруднику создавать новые идеи, отличные от стереотипных схем мышления, решать нестандартные задачи. Креативность является конкурентным преимуществом, поскольку позволяет решать проблемы быстро и с минимальными затратами ресурсов, максимально используя имеющиеся обстановку, предметы и обстоятельства.
Мы живем в мире, где во всех сферах жизни происходят быстрорастущие изменения, возникают нешаблонные ситуации и в наше сознание поступает огромное количество информации. Чтобы успешно управлять любой ситуацией, каждому из нас важно развивать soft skills.
Использование нестандартных подходов, умение успешно выстраивать коммуникации с коллегами, способность мыслить комплексно - важные характеристики, отличающие настоящего профессионала.