Защита персональных данных

Группа компаний «Бетерра» (далее также - «Группа компаний») считает своим долгом защищать конфиденциальность и неприкосновенность информации. В этой связи Группа компаний обязуется обеспечивать необходимую защиту и надлежащее использование персональной информации (также именуемой «персональные данные», «персонально идентифицируемая информация» или «ПИИ»), а также иной информации, характеризующей деятельность клиента и получаемой через ее веб-сайт, социальные сети и мессенджеры.

Как правило, мы собираем только ту информацию, которую онлайн-посетители сообщают нам в добровольном порядке в целях предоставления им информации и (или) услуг или информирования их об имеющихся возможностях трудоустройства. Просьба внимательно ознакомиться с настоящей Политикой обработки персональных данных и иной передаваемой информации (далее – «Политика»), с тем чтобы получить более полное представление о принятом в Группе компаний порядке сбора, использования, передачи и защиты полученной персональной информации, а также иной информации переданной в адрес Группы компаний.

1. Сбор и использование передаваемой информации

1.1 Характер собираемой нами информации

Мы получаем информацию о вас, если вы предоставляете ее нам по собственному желанию, в том числе посредством использования телекоммуникаций и мобильной связи, или делаете запрос, используя форму на сайте. В некоторых случаях Группа компаний уже может иметь предоставленную вами персональную и (или) информацию (например, если вы являетесь клиентом Группы компаний «Бетерра). Группа компаний оставляет за собой право осуществлять сбор любой информации или иных сведений, полученных через сайт, в том числе при заполнении любых доступных форм и при подписке на новостную рассылку, в социальных сетях путем подписки, оставления комментариев на страницах Группы компаний (включая LinkedIn, Facebook, Twitter, но не ограничиваясь ими), а также через мессенджеры (включая Telegram, WhatsApp, Viber, но не ограничиваясь ими) и (или) посредством SMS уведомлений/сообщений, направляемых в адрес Группы компаний «Бетерра» (телекоммуникации и мобильная связь). Характер другой информации, сбор которой осуществляется Группой компаний, зависит от настроек конфиденциальности, которые вы устанавливаете для социальных сетей/мессенджеров, которые используются при взаимодействии с Группой компаний «Бетерра», поэтому просим вас ознакомиться с соответствующими положениями или политиками о соблюдении конфиденциальности используемого стороннего сервиса.

Когда вы направляете в Группу компаний свою персональную и (или) иную информацию, мы будем использовать эту информацию в соответствии с настоящей Политикой. Переданная вами информация не используется ни в каких иных целях, помимо вышеуказанных, за исключением случаев, когда мы получаем от вас разрешение на использование её в иных целях либо такое использование требуется в обязательном порядке или допускается законом, или профессиональными стандартами. В тех случаях, когда в целях найма на работу в Группу компаний «Бетерра» вы направляете в наш адрес электронное сообщение, содержащее личное резюме или автобиографию соискателя, мы используем эту информацию для предоставления вам сведений о имеющихся вакансиях и для внесения в базу кандидатов на вакансии.

1.2 Правовые основания для использования получаемой информации

Обычно Группа компаний «Бетерра» проводит сбор только той информации, которая необходима для выполнения вашего запроса или для обслуживания вас как клиента Группы компаний. Если у нас возникнет необходимость в получении дополнительных сведений, вы будете уведомлены об этом в момент сбора информации.

В целях соблюдения требований применимого законодательства, разрешающего нам обрабатывать переданную вами информацию при условии, что у нас есть для этого законные основания, мы будем руководствоваться одним из следующих условий обработки:

• Исполнение договора: обработка вашей персональной и (или) иной информации необходима для исполнения наших обязательств по договору, в том числе для предварительного анализа и оценки вашего запроса на этапе согласования;

• Установленная законом обязанность: мы обязаны обрабатывать вашу персональную и (или) иную информацию с целью исполнения установленной законом обязанности, например, хранение записей для целей налогообложения или предоставление информации в тот или иной государственный или правоохранительный орган;

• Законные интересы: мы будем обрабатывать информацию о вас, когда такая обработка входит в сферу наших законных интересов в процессе ведения законной деятельности и необходима для ее дальнейшего осуществления, при условии, что подобная обработка информации осуществляется в соответствии с применимым законодательством;

• Ваше согласие: в отдельных случаях, предусмотренных законом, мы будем запрашивать у вас индивидуальное согласие на обработку того или иного блока вашей персональной и при необходимости иной информации, при этом обработка вашей информации будет проводиться только при условии получения вашего согласия. Вы вправе в любой момент отозвать свое согласие, обратившись в Группу компаний «Бетерра» по адресу электронной почты info@beterra.ru и указав цель, с которой ваши контактные данные были нам предоставлены.

Примерами упомянутых выше законных интересов являются:

• Предоставление информации и (или) услуг лицам, посещающим наш веб-сайт, страницы Группы компаний «Бетерра» в социальных сетях, взаимодействующим с нами через мессенджеры и (или) посредством SMS уведомлений/сообщений, или информирование об имеющихся возможностях трудоустройства.

• Предотвращение недобросовестных действий или преступной деятельности и защита наших ИТ-систем.

• Выполнение наших обязательств в сфере корпоративной и социальной ответственности.

• Соблюдение требований законодательства и актов/распоряжений регулирующих органов.

1.3 Политика обработки и обеспечения безопасности персональных и иных данных

Политика обработки и обеспечения безопасности персональных и иных данных (далее - «Политика Группы компаний «Бетерра») разработана в соответствии со ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 №152-ФЗ «О персональных данных», а также с учетом положений Федерального Закона от 29.07.2004 №98-ФЗ «О коммерческой тайне» и является основополагающим внутренним регулятивным документом Группы компаний «Бетерра», определяющим ключевые направления его деятельности в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных (далее - «ПДн»), оператором которых является «Бетерра» .

1.4. IP-адреса

IP-адрес представляет собой номер, присваиваемый вашему компьютеру или телефону (смартфону) при каждом выходе в интернет. Он позволяет компьютерам/телефонам (смартфонам) и серверам распознавать друг друга и обмениваться информацией. Кроме того, Группа компаний «Бетерра» может собирать и использовать иные технические данные, а именно: технические характеристики устройства, информацию, сохраненную в файлах cookies, информацию о браузере, дате и времени доступа к веб-сайту «Бетерра», адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию. IP-адреса и иные технические данные посетителей наших сайтов будут учитываться для целей информационной безопасности и диагностики системы. В большинстве случаев данная информация также будет использоваться в агрегированном виде для проведения анализа тенденций использования сайтов и их эффективности.

1.5 Виджеты и приложения в социальных сетях

Веб-сайт Группы компаний «Бетерра» может предусматривать возможность обмена информацией через сторонние приложения в социальных медиа, такие как кнопка Like в Facebook и виджет Twitter, но не ограничиваясь ими, а также через мессенджеры и SMS уведомления/сообщения, направляемые в адрес Группы компаний «Бетерра» (телекоммуникации и мобильная связь). Приложения социальных медиа будут собирать и использовать информацию о том, как вы используете ресурс сайта «Бетерра», в том числе технические данные. Вся информация, которую вы передаете через такие приложения в социальных медиа, зачастую будет собираться и использоваться другими участниками конкретного приложения, и такого рода взаимодействие регулируется политикой о соблюдении конфиденциальности компаний, предоставляющих данное приложение. Мы не контролируем эти компании и не несем ответственности за то, как они используют вашу информацию.

1.6 Дети

Группа компаний «Бетерра» полностью осознает важность соблюдения неприкосновенности частной жизни детей, в особенности в среде общения по каналам электронной связи. Наш электронный сайт, а также страницы в социальных сетях не предназначены для детей младше 13 лет. В соответствии с нашей политикой мы никогда не проводим целенаправленный сбор и хранение информации о лицах младше 13 лет, когда нам известен возраст этих лиц, за исключением сбора и хранения такой информации в рамках выполнения работ по предоставлению профессиональных услуг.

2. Обмен и передача персональной и иной информации

2.1 Передача третьим лицам

Мы не передаем полученную от вас информацию третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это необходимо для целей нашей профессиональной деятельности, обработки ваших запросов и (или) требуется или допускается законодательством, или профессиональными стандартами.

Кроме того, «Бетерра» может передавать определенную персональную информацию за пределы страны сторонним организациям, работающим с нами или по нашему поручению или действующим от нашего имени, в целях, перечисленных в настоящей Политике.

«Бетерра» обязуется не передавать предоставленную вами информацию третьим лицам с целью ее дальнейшего использования этими лицами для целей прямого маркетинга.

3. Возможность выбора

В целом вы не обязаны предоставлять нам какую-либо персональную и (или) иную информацию, однако Группа компаний «Бетерра» будет запрашивать у вас определенную информацию, для того чтобы вы могли получить дополнительные сведения о наших услугах и проводимых мероприятиях. Группа компаний также будет запрашивать у вас разрешение для использования вашей персональной и при необходимости иной информации в определенных целях, а вы, соответственно, можете либо дать такое разрешение, либо отказать в его предоставлении. Если вы подписываетесь на конкретные сервисы или информационные рассылки, вы можете в любой момент отказаться от их получения, для чего следуйте инструкциям, включаемым в каждый направляемый вам материал. Если вы примете решение отказаться от получения рассылок, мы в кратчайшие сроки постараемся удалить вашу информацию, однако до обработки вашего запроса нам может потребоваться от вас дополнительная информация.

4. Ваши права

При обработке Группой компаний вашей персональной информации, а также иной информации, в том числе коммерческого характера, вы имеете следующие права:

- Доступ и исправление неточностей: вы имеете право на доступ к своей персональной и иной информации. Документ, на основании которого такой доступ предоставляется, называется «Запрос субъекта данных на получение доступа». Если предоставление вам запрашиваемой информации предусмотрено требованиями применимого законодательства, такая информация будет предоставлена вам бесплатно. До предоставления вам запрашиваемой информации мы можем запросить у вас подтверждение личности и необходимый объем сведений о характере взаимодействия между нами, по которым мы сможем идентифицировать вашу информацию. Если вы полагаете, что ваша персональная информация, которая хранится у нас, некорректна, вы вправе обратиться к нам с запросом об исправлении неточностей.

- Несогласие с обработкой: вы имеете право заявить о несогласии с обработкой вашей персональной или иной информации, если мы, по вашему мнению, не вправе в дальнейшем ее использовать.

- Прочие права: кроме того, вы вправе требовать удаления вашей информации, если считаете, что срок ее хранения неоправданно превышен, а также – при определенных обстоятельствах – требовать, чтобы ее обработка проводилась в ограниченном объеме, и (или) получать распечатки вашей информации, которую мы храним в электронном виде.

Вы можете направить запрос и реализовать перечисленные выше права, связавшись с Группой компаний «Бетерра» по адресу электронной почты info@beterra.ru и указав цель, с которой предоставили нам свои контактные данные, а мы со своей стороны предпримем все разумные и практически осуществимые усилия для выполнения вашего запроса при условии, что он не противоречит применимому законодательству и профессиональным стандартам.

5. Информационная безопасность и сохранность данных

В Группе компаний «Бетерра» приняты и действуют меры и политика обеспечения безопасности, призванные защитить персональную и иную информацию от потери, несанкционированного использования, модификации или удаления. Вместе с тем, в свете всех существующих угроз информационной безопасности дать абсолютную гарантию сохранности передаваемой информации невозможно даже несмотря на все усилия, которые «Бетерра» будет прилагать. Со своей стороны, мы делаем все возможное для того, чтобы доступ к передаваемой вами информации имели только те лица, которым она необходима для исполнения служебных обязанностей или на иных законных основаниях. Лица, имеющие доступ к таким данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

Мы стараемся хранить передаваемую персональную и иную информацию на протяжении лишь того периода времени, в течение которого она необходима нам для 1) выполнения запросов предоставившего ее лица, 2) выполнения требований законодательства, регулирующих/надзорных органов, внутренней административной деятельности или внутренней политики 3) до момента, когда такое лицо обращается к нам с запросом об удалении такой информации. Срок хранения таких данных будет зависеть от конкретных событий и обстоятельств, с учетом которых производился сбор информации, однако переданная информация будет храниться не дольше, чем полагается в соответствии с применимым законодательством.

6. Ссылки на другие сайты

Веб-сайт Группы компаний «Бетерра» может содержать ссылки на другие сайты, страницы в социальных сетях и мессенджеры, на которые распространяются положения иных документов о соблюдении конфиденциальности и защите персональной и иной передаваемой информации, зачастую отличные от настоящей Политики. До раскрытия какой-либо информации мы рекомендуем онлайн-посетителям ознакомиться с соответствующей политикой соблюдения конфиденциальности, размещенной на каждом веб-ресурсе.

7. Изменения, вносимые в Политику

«Бетерра» может время от времени вносить изменения в настоящую Политику, с тем чтобы отразить действующий на конкретный момент времени порядок обеспечения сохранности данных. Каждый раз, когда мы будем вносить изменения, в верхней части этой страницы мы будем указывать дату новой редакции. Для того чтобы узнать, как именно «Бетерра» обеспечивает защиту передаваемой вами персональной и иной информации, мы рекомендуем регулярно просматривать Политику, поскольку передавая информацию вы подтверждаете, что передаваемой Группе компаний «Бетерра» информации не присвоен режим коммерческой тайны, а также что информация получена Группой компаний «Бетерра» законным путем и может быть использована для оказания услуг вашей компании, в том числе на преддоговорной стадии.

Последний раз содержание раздела было обновлено 27 января 2023 г.